1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
JN88 ("เรา", "แพลตฟอร์ม", หรือ "บริษัท") ดำเนินกิจการคาสิโนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ jn88.online โดยให้บริการสมาชิกชาวไทยในเกมหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นบาคาร่า สล็อตออนไลน์ เสือมังกร น้ำเต้าปูปลา หวยออนไลน์ และอีสปอร์ต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ JN88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึง jn88.online ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือก็ตาม
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ JN88 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
2. ข้อมูลที่ JN88 เก็บรวบรวม
JN88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
วิธีการเก็บ |
| ข้อมูลตัวตน |
ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน |
กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ |
กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม |
ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน |
ประวัติการเล่นเกม เวลาออนไลน์ ยอดเดิมพัน |
บันทึกอัตโนมัติโดยระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ |
IP Address, Device ID, Browser Type |
คุกกี้และ Log Files |
JN88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ JN88 โดยเด็ดขาด
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
JN88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกการประมวลผล ดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกงในระบบ JN88
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
- ส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม JN88 ให้ดียิ่งขึ้น
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อป้องกันการเสพติดการพนันและสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ
- ตอบสนองต่อคำร้องขอความช่วยเหลือและร้องเรียนจากสมาชิก
- ส่งข้อมูลทางการตลาดที่คุณเลือกรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
JN88 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
JN88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ดังนี้
- ผู้ให้บริการระบบ: บริษัทเทคโนโลยีที่ช่วยดำเนินงานระบบ JN88 เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบการชำระเงิน และผู้พัฒนาเกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับอย่างเข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: หากมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ JN88 มีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแชร์ข้อมูลกับระบบตรวจสอบความเสี่ยงและองค์กรป้องกันการฟอกเงินตามที่กฎหมาย AML กำหนด
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการโอน ควบรวม หรือขายกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายนี้
JN88 ไม่มีการขายข้อมูลสมาชิกให้กับนักการตลาดหรือบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการเงินในทุกกรณี
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
JN88 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปลอดภัย คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
| ประเภทคุกกี้ |
วัตถุประสงค์ |
ระยะเวลา |
| คุกกี้จำเป็น |
ล็อกอิน, รักษาเซสชัน, ความปลอดภัย CSRF |
ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้ประสิทธิภาพ |
วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุงความเร็วเว็บ |
12 เดือน |
| คุกกี้ปรับแต่ง |
จำการตั้งค่าภาษา, เกมโปรด, ธีม |
6 เดือน |
| คุกกี้การตลาด |
แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (ต้องได้รับความยินยอม) |
30 วัน |
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ JN88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เช่น การล็อกอินหรือการฝากเงิน
6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
JN88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการทำลายข้อมูล
- การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
- ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกไตรมาส
- ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการตรวจสอบประวัติเท่านั้น
- นโยบาย Zero Trust Architecture สำหรับระบบภายในของ JN88
แม้ว่า JN88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก JN88 ทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ JN88 เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไข
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลใหม่
สิทธิ์ลบ
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์อีกต่อไป
สิทธิ์ระงับ
ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
สิทธิ์โอนย้าย
รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปที่อื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดได้
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน JN88 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 10 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
JN88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงินไทย
- Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าจะมีการยกเลิกความยินยอม และจะลบภายใน 30 วันหลังจากนั้น
- ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีนับจากวันที่ปิดเคส
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา JN88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บต่อ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
JN88 ดำเนินการผ่านโครงสร้างพื้นฐานในหลายภูมิภาค ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น เราดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศด้วยมาตรการที่เหมาะสมเสมอ
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอเท่านั้น
- ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ในทุกสัญญากับคู่ค้าต่างประเทศ
- ตรวจสอบและประเมินมาตรการคุ้มครองข้อมูลของผู้รับโอนทุกรายก่อนส่งข้อมูล
- สมาชิกสามารถขอทราบรายละเอียดการโอนข้อมูลได้โดยติดต่อ DPO ของเรา
ข้อมูลสมาชิกชาวไทยของ JN88 จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์หลักที่อยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อลดเวลาแฝงและเพิ่มความปลอดภัยในการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA
10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ JN88 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) ของเราได้โดยตรง
อีเมลติดต่อ DPO
support@jn88.online
เวลาให้บริการ
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันทำการ
ภาษาที่รองรับ
ภาษาไทย (หลัก)
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่ JN88 จัดการข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย
JN88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
